勧誘方針
株式会社リクルートペイメント(以下「当社」といいます。)は、「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づき、当社が行う預金等媒介業務に関する勧誘方針を以下のとおり定め、公表いたします。
1. お客様への勧誘の基本姿勢について
当社は、お客様の知識、経験、財産の状況及びお客さまが契約を締結しようとする目的等に照らし、勧誘の対象となる商品の適切な選択及び商品内容等の適切な説明に努めます。
当社は、勧誘を行うにあたっては、お客さまにおいて、ご自身の実情に照らして取引の実施をご判断いただけるよう、商品内容やリスクに関する事項、費用等について正確な情報を提供し、かつ、誤解を招くような情報の提供を実施しないように努めます。
2. お客様への勧誘方法及び時間帯などについて
当社が行うお客様への勧誘・商品のご説明等は、お客さまが迷惑にならないように配慮し、お客さまのご都合に合わせた時間帯や場所で勧誘を行うよう努めます。
勧誘の方法について、ご迷惑やご希望がある場合には、その旨担当者もしくは当社までお申し付けください。
3. 適正な勧誘・商品のご説明等が確保される社内体制等について
当社は、役職員が適正な勧誘・商品のご説明等を行うことができるよう、社内教育・研修の実施に努めています。また、適切な勧誘・商品のご説明等が行われるよう、内部管理態勢の強化に努めています。
お客さまからのお問い合わせ、ご要望、ご意見等が寄せられた場合には、適切かつ迅速な対応ができるよう努めます。